За покупко-продажба на стоки, абонаментни планове и предоставяне на сервизни услуги през онлайн магазин
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между ............ (наричан по-долу за краткост „Търговец“ или „Доставчик“) и лицата, ползващи уебсайта ............ и неговите функционалности за покупка на стоки, абонаментни планове за техническо обслужване и сервизни услуги (наричани по-долу „Потребители“ или „Клиенти“).
По смисъла на Закона за електронната търговия (ЗЕТ) и Закона за защита на потребителите (ЗЗП), информацията за Доставчика е следната:
Чрез платформата ............ Търговецът предоставя възможност на Потребителите да купуват от разстояние:
1. Цени: Всички цени в сайта са обявени в български лева (BGN) и са с включени всички дължими данъци (ДДС, когато е приложимо). Цените за доставка на физически стоки не са включени в цената на стоката и се начисляват допълнително преди завършване на поръчката.
2. Начини на плащане: Потребителят може да заплати цената по един от следните начини:
1. Поръчката се извършва чрез попълване на електронната форма в сайта. Потребителят е длъжен да предостави верни, пълни и точни данни.
2. Преди финализиране на поръчката, Потребителят изрично потвърждава съгласието си с настоящите Общи условия чрез избиране на отметка (Checkbox) „Запознат съм и се съгласявам с Общите условия и Политиката за поверителност“.
3. Договорът за покупко-продажба се счита за сключен от момента на получаване от Потребителя на електронно потвърждение за направената поръчка на посочения от него имейл адрес.
1. Срокове: Срокът за доставка на налични физически стоки е от ............ до ............ работни дни от потвърждаване на поръчката.
2. Куриерски услуги: Доставката се извършва от куриерска фирма ............ (Еконт / Спиди / личен транспорт) до адрес на клиента или до офис на куриера.
3. Преглед при получаване: Клиентът има право на преглед на пратката при получаване в присъствието на куриера. В случай на установени липси или транспортни дефекти се съставя двустранен констативен протокол с куриера.
1. Активация на абонамент: Закупените абонаментни карти/планове за сервизна поддръжка се активират от датата на плащането им и важат за срок от ............ (напр. 12 месеца / 1 астрономическа година).
2. Обхват на абонамента: Включеният обхват от услуги (сезонна профилактика, UV защита, отстъпки за ремонт на балони, приоритетен сервиз) се предоставят съобразно избрания план, описан в сайта.
3. Мобилен сервиз и посещения на място: Реакцията от страна на мобилния екип се осъществява в срок до ............ часа / дни след подаване на заявка през формата в сайта или по телефон. За район на покритие се зачита Черноморското крайбрежие в границите на .............
4. Непрехвърляемост: Сервизният абонамент се свързва с конкретно плавателно средство (лодка/HIN номер) или конкретен собственик и не може да се прехвърля на трети лица без писменото съгласие на Търговеца.
1. Физически стоки: На основание чл. 50 от ЗЗП, Потребител, който има качеството на физическо лице, има право да се откаже от договора от разстояние без посочване на причина в 14-дневен срок, считано от датата на приемане на стоката.
2. Изключения за Услуги и Абонаменти (чл. 57 от ЗЗП):
1. Законова гаранция: За физическите стоки важи законовата гаранция за съответствие съгласно ЗЗП за срок от 2 (две) години (за потребители физически лица).
2. Гаранция на извършени ремонти: За извършени сервизни дейности и лепене на балони Търговецът предоставя сервизна гаранция от ............ месеца при спазване на правилата за експлоатация от страна на клиента.
3. Подаване на рекламация: Рекламации се подават писмено на имейл: ............ или на адреса на сервизната база с описание на дефекта и прикачен документ за покупка/касова бележка/фактура.
Търговецът обработва личните данни на Потребителите съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни. Подробна информация относно категориите събирани данни, целите, основанията и правата на субектите е налична в отделната страница „Политика за поверителност“, публикувана в сайта.
Всички спорове между Търговеца и Потребителите се решават чрез преговори и по доброволен начин. При непостигане на съгласие, Потребителят може да обърнете към компетентните органи или да използва Онлайн платформата за решаване на спорове (ОРС) на Европейската комисия: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Настоящите Общи условия са в сила от публикуването им в уебсайта ............. Търговецът си запазва правото да променя Общите условия по всяко време, като промените влизат в сила от датата на тяхното публикуване.
""" with open("terms_and_conditions.html", "w", encoding="utf-8") as f: f.write(html_content)